Dua langkah besar yang dapat anda ambil untuk tidak egois yaitu :

1. Lupakan diri sendiri sepenuhnya
2. Pikirkan bahwa orang lain itu penting

Anda dapat menggunakan lima teknik berikut ini untuk mendorong orang agar mau membuka diri dan berbicara dengan Anda. Jika Anda melakukannya, Anda akan dianggap pintar dalam seni percakapan.

1. Tataplah mata orang selagi ia berbicara. Jangan sampai Anda terusik oleh apapun juga. Orang yang sedang berbicara akan segera mengetahui kurangnya perhatian Anda dan akan kecewa karenanya.
2. Tunjukkan minat pada apa yang ia katakan. Jangan ucapkan sepatah katapun. Anggukkan saja kepala Anda dan senyumlah jika perlu. Hanya itu yang biasanya perlu Anda lakukan.
3. Condongkan badan kearah orang itu. Ini menunjukkan kepedulian mendalam pada apa yang dikatakan orang lain.
4. Gunakan umpan balik agar ia tetap berbicara. Anda dapat menunjukkan kepedulian Anda dan menjaga agar lawan bicara tetap berbicara dengan menggunakan hal-hal seperti “Oh, ya … saya tahu … Itu memang benar.”
5. Ajukan pertanyaan bila perlu. Yang perlu Anda lakukan hanya bertanya, “Lantas, apa yang Anda katakan padanya?” “Kemudian, apa yang Anda lakukan?” Itu sudah cukup untuk menjaga agar orang itu tetap berbicara untuk jangka waktu tak terbatas.

Ingat, orang lain lebih tertarik pada perkataan mereka sendiri daripada perkataan Anda. Mereka suka berbicara tentang diri mereka sendiri, sukses mereka, keluarga mereka, hobi mereka, kepentingan mereka sendiri. Gunakan kelima teknik yang telah saya berikan untuk mendorong mereka agar membuka mulut, dan niscaya mereka akan merasa bahwa mereka tidak hanya berhadapan dengan pendengar yang baik, tetapi juga orang yang pintar bercakap-cakap. Tindakan Anda akan memberikan kesan positif pada lawan bicara. Jika Anda bisa menjadi pendengar yang baik dan dapat mendorong orang lain agar membuka pembicaraan, Anda akan disukai dan popular di mana pun Anda berada.

Team virus13 - Komaruddin